Especificações não cobertas pela garantia
Pneus deslocados em decorrência de impacto;
Pneus com talão danificado durante a montagem ou desmontagem;
Pneus estourados, com perfurações, cortes ou bolhas;
Desgaste irregular por falta de alinhamento do veículo, falta de calibragem dos pneus ou amortecedor danificado;
Pneu com desgaste superior ao indicado no certificado de garantia;
Desrespeito às recomendações de uso;
Tipo inadequado de pneu para o veículo;
Rodar com o pneu murcho ou com quantidade de ar insuficiente;
Avarias no liner interno ou no talão do pneu;
Ressecamento ou trinca causados por agente químico, esforço excessivo ou baixa calibragem.
Termo de garantia
A Pneu Delivery se responsabiliza por acionar o fabricante e/ou seu representante no Brasil em caso de defeito de produção constatado durante o uso. Excluem-se desta garantia as avarias causadas por acidentes ou originadas pelo uso incorreto do produto. As reclamações procedentes serão encaminhadas ao revendedor / loja parceira e destinadas à análise técnica. Casos procedentes serão atendidos na proporção do uso apresentado pelo pneu, até o limite mínimo de profundidade dos sulcos de 1,6 mm. Só será efetuada a troca com apresentação do certificado de garantia devidamente preenchido com os dados e respectivas revisões.
Recomendações de uso
Para usufruir da garantia dos pneus é essencial tomar alguns cuidados especiais com o veículo e com os pneus, além de seguir rigorosamente todas as orientações:
Calibre os pneus semanalmente, sempre com eles frios;
Faça um rodízio dos pneus pelo menos a cada 10.000 km ¹;
Alinhe e balanceie a cada 10.000 km ¹;
Mantenha os componentes da suspensão em perfeito estado;
Evite sobrecargas, respeitando as especificações técnicas dos pneus;
Mantenha as condições gerais do veículo com revisões regulares (manutenção preventiva).
¹ Os procedimentos devem ser realizados e validados em uma das lojas parceiras